7j777 bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ বিধান ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7j777 bd প্ল্যাটফর্ম এবং এর যাবতীয় পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে, যা প্ল্যাটফর্ম ("7j777 bd") এবং নিবন্ধিত সদস্য ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে কার্যকর।

১.১ মূল সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" — 7j777 bd ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত ডিজিটাল পরিষেবা।
• "সদস্য" বা "ব্যবহারকারী" — যে কোনো ব্যক্তি যিনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন সম্পন্ন করেছেন এবং পরিষেবা ব্যবহার করছেন।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে প্রতিটি সদস্যের জন্য তৈরি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট।
• "পরিষেবা" — স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সুবিধাসমূহ।
• "ফান্ড" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ।

১.২ শর্তাবলীর গ্রহণযোগ্যতা

অ্যাকাউন্ট তৈরি বা প্ল্যাটফর্মে লগইন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

7j777 bd-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে ইচ্ছুক প্রতিটি ব্যক্তিকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে।

২.১ বয়সের শর্ত

প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য বৈধ দলিল প্রদর্শনের প্রয়োজন হতে পারে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। যদি কোনো সদস্য একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল — সম্পূর্ণ সত্য এবং সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমাকৃত ফান্ড বাজেয়াপ্তের কারণ হতে পারে। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে কাস্টমার সাপোর্টকে জানাতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও পরিচয় যাচাই

প্রতিটি সদস্যের অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা তার নিজের দায়িত্ব। 7j777 bd নিম্নলিখিত নিরাপত্তা বিধিমালা অনুসরণ করার নির্দেশ দেয়।

৩.১ পাসওয়ার্ড সুরক্ষা

• লগইন শংসাপত্র (ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড) কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• দুর্বল পাসওয়ার্ড ব্যবহার না করে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করতে হবে।
• নিয়মিত বিরতিতে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা নিরাপদ অভ্যাস।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ করলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং সাপোর্টকে জানান।

৩.২ KYC (পরিচয় যাচাই) প্রক্রিয়া

যেকোনো উইথড্র প্রক্রিয়া করার আগে বা নিরাপত্তার প্রয়োজনে 7j777 bd KYC যাচাইকরণ চাইতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় নিম্নলিখিত দলিলগুলো প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)-এর উভয় পাশের স্ক্যান বা ছবি।
• পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স (বিকল্প হিসেবে)।
• ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ।

KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। এটি নিরাপত্তা এবং প্রতারণা রোধের উদ্দেশ্যে করা হয়।

ডিপোজিট ও উইথড্র বিধিমালা

7j777 bd বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবার মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রের সুবিধা প্রদান করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (৳) সম্পন্ন হয়।

৪.১ ডিপোজিটের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ (সকল পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• ডিপোজিটের সময় সঠিক রেফারেন্স বা ট্রানজেকশন আইডি দেওয়া আবশ্যক।
• ডিপোজিট ফান্ড কেবলমাত্র সদস্যের নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে — তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উইথড্রের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উইথড্র: ৳৮০০।
• গ্রহণযোগ্য উইথড্র পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক সহ প্রধান বাণিজ্যিক ব্যাংক)।
• সাধারণত উইথড্র প্রক্রিয়া ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উইথড্রের জন্য ব্যবহৃত পদ্ধতি অবশ্যই ডিপোজিটের পদ্ধতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে।
• কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং বাকি থাকলে তা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমিত থাকতে পারে।

৪.৩ ব্যর্থ বা বিলম্বিত লেনদেন

কোনো ডিপোজিট বা উইথড্র নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সম্পন্ন না হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। লেনদেনের স্ক্রিনশট বা ট্রানজেকশন আইডি সঙ্গে রাখলে দ্রুত সমাধান পাওয়া সহজ হয়।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

7j777 bd বিভিন্ন সময়ে সদস্যদের জন্য বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে, যা দাবি করার আগে সতর্কতার সাথে পড়া আবশ্যক।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পান, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,৫০০ বোনাস যোগ হয়, ফলে মোট ব্যালেন্স হয় ৳২,৫০০। এই বোনাসের উপর ওয়েজারিং শর্ত হলো বোনাসের ১৫ গুণ — অর্থাৎ ৳১,৫০০ × ১৫ = ৳২২,৫০০ বাজি সম্পন্ন করতে হবে বোনাস জেতার অর্থ উইথড্র করার আগে।

৫.২ বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্ত

• বোনাস ফান্ড উইথড্র করা যাবে না — কেবলমাত্র বাজি খেলার জন্য ব্যবহারযোগ্য।
• প্রতিটি প্রমোশনের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• VIP ক্যাশব্যাক সহ সমস্ত প্রমোশনাল সুবিধা শুধুমাত্র প্রযোজ্য বোনাস শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উইথড্রযোগ্য।
• একই সদস্য একটি নির্দিষ্ট বোনাস একাধিকবার দাবি করতে পারবেন না।
• বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস এবং সম্পর্কিত জয় বাতিল করা হবে।

৫.৩ VIP ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

7j777 bd-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ (সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক), সিলভার (সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক) এবং গোল্ড (সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক)। ক্যাশব্যাক সপ্তাহের নেট লোকসানের উপর গণনা করা হয়। উদাহরণ হিসেবে: কোনো সিলভার সদস্যের এক সপ্তাহে নেট লোকসান ৳২০,০০০ হলে ৳২০,০০০ × ০.৭% = ৳১৪০ ক্যাশব্যাক প্রদান করা হবে।

বেটিং ও গেমিং নিয়মকানুন

7j777 bd-এ স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমিংয়ের জন্য নিম্নলিখিত নিয়মকানুন মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

৬.১ বেটিংয়ের সাধারণ নিয়ম

• বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
• কোনো ইভেন্টের ফলাফল ইতিমধ্যে নিশ্চিত হলে সেই ইভেন্টে বাজি গ্রহণযোগ্য হবে না।
• টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডস প্রদর্শিত হলে সেই বাজি বাতিল করার অধিকার 7j777 bd সংরক্ষণ করে।
• সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ প্রতিটি বাজার এবং ইভেন্টভেদে ভিন্ন হতে পারে।

৬.২ ক্যাসিনো গেমের নিয়ম

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে, যা গেম শুরুর আগে পড়ে নেওয়া উচিত।
• লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
• সফটওয়্যার ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নের কারণে কোনো রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে প্রদানকারীর নিয়ম অনুযায়ী সমাধান হবে।
• গেমের ফলাফল Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় — প্রতিটি রাউন্ড স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফল থেকে প্রভাবমুক্ত।

৬.৩ মাল্টি বেট এবং কম্বো বেট

মাল্টি বেটে সমস্ত নির্বাচন জিততে হবে পূর্ণ রিটার্ন পেতে। একটি নির্বাচন হারলে সম্পূর্ণ বাজি হেরে যাবে। মাল্টি বেটের মোট অডস প্রতিটি নির্বাচনের অডসের গুণফল হিসেবে নির্ধারিত হয়।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও প্রতারণা

প্ল্যাটফর্মের ন্যায্যতা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৭.১ প্রতারণামূলক কার্যক্রম

• অটোমেটেড বেটিং সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা।
• গেমের ফলাফল কারসাজির জন্য কোনো প্রযুক্তি বা পদ্ধতি ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার — একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে একই বোনাস বারবার দাবি।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার।

৭.২ মিলিভিত্তিক প্রতারণা (Collusion)

পোকার বা অন্য মাল্টিপ্লেয়ার গেমে একাধিক সদস্যের মধ্যে পূর্বপরিকল্পিত সমন্বয় বা তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রম প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট সকলের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

৭.৩ প্ল্যাটফর্ম আক্রমণ

ওয়েবসাইটের সুরক্ষা ভাঙার চেষ্টা, হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো সাইবার আক্রমণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রমের ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7j777 bd কোনো পূর্বসতর্কতা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৮.১ অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• পরিচয় যাচাইয়ে প্রয়োজনীয় দলিল নির্ধারিত সময়ে প্রদান না করা।
• সন্দেহজনক লেনদেন বা অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের তদন্তকালীন সময়।

৮.২ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

কোনো সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে কাস্টমার সাপোর্টে আবেদন করতে পারেন। বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করা প্রয়োজন; বন্ধ হওয়ার পর অবশিষ্ট ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার দাবি গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে।

৮.৩ স্থগিত অ্যাকাউন্টের ফান্ড

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বোনাস ফান্ড ও বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে। মূল ডিপোজিটের বিষয়ে তদন্তের ফলাফলের উপর ভিত্তি করে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

7j777 bd নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিত দায়বদ্ধতা স্বীকার করে।

৯.১ প্রযুক্তিগত বিঘ্ন

ইন্টারনেট সংযোগ ব্যর্থতা, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য 7j777 bd দায়বদ্ধ নয়। তবে এ ধরনের পরিস্থিতিতে ক্ষতিগ্রস্ত সদস্যদের সাথে ন্যায্য সমাধান খোঁজার চেষ্টা করা হবে।

৯.২ তৃতীয় পক্ষের সামগ্রী

প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম সরবরাহকারীদের পণ্য ও পরিষেবা প্রদর্শিত হয়। এসব পণ্যের মানের দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট সরবরাহকারীর। তবে সদস্যদের সর্বোচ্চ মানের অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে 7j777 bd সবসময় সচেষ্ট।

৯.৩ আইনি পরিবর্তন

বাংলাদেশে প্রচলিত আইনে পরিবর্তনের ফলে কোনো পরিষেবা সীমিত বা বন্ধ করতে হলে 7j777 bd সদস্যদের অবহিত করবে এবং অবশিষ্ট ফান্ড ফেরতের ব্যবস্থা করবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা 7j777 bd-এর অগ্রাধিকারের মধ্যে পড়ে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। এই নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে গণ্য।

১০.১ তথ্যের ব্যবহার

• সদস্যদের তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
• আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।

১০.২ কুকি নীতি

প্ল্যাটফর্ম সদস্যদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা রয়েছে, তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

7j777 bd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, এবং প্রতিটি সদস্যের সুস্থতা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের দায়িত্বশীল খেলার বিস্তারিত নির্দেশিকা পড়ে নিজেকে এবং প্রিয়জনকে সুরক্ষিত রাখুন। সমস্ত ক্যাসিনো ও বেটিং পরিষেবা ২১+ বয়সের জন্য।

১১.১ স্ব-সীমা নির্ধারণ

সদস্যরা চাইলে নিজের অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট সীমা, বেটিং সীমা বা সেশন সময়সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। এই সুবিধাটি কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সক্রিয় করা যাবে।

১১.২ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

যদি কোনো সদস্য মনে করেন যে গেমিং তার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট থেকে নিজেকে বাদ দেওয়ার আবেদন করতে পারেন। স্ব-বর্জন কার্যকর হলে নির্ধারিত মেয়াদের আগে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না।

১১.৩ পরিবার ও নাবালকদের সুরক্ষা

পারিবারিক ডিভাইসে গেমিং সাইটে প্রবেশ সীমিত রাখতে পিতামাতা-নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়। কোনো নাবালক যদি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে বলে জানা যায়, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

১২.১ অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া

যেকোনো বিরোধ প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে কাস্টমার সাপোর্টে জানান। অভিযোগ দাখিলের সময় নিম্নলিখিত তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন:

• অ্যাকাউন্ট ইউজারনেম বা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর।
• বিরোধের তারিখ ও সময়।
• সমস্যার বিস্তারিত বর্ণনা।
• সংশ্লিষ্ট ট্রানজেকশন আইডি বা স্ক্রিনশট।

১২.২ সমাধানের সময়সীমা

সাধারণ অভিযোগ ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করা হয়। জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তদন্তের প্রয়োজন হতে পারে। তদন্তকালীন সময়ে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বা ফান্ড সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তরের জন্য আমাদের সচরাচর জিজ্ঞাসা (FAQ) বিভাগ দেখুন।

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

7j777 bd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১৩.১ পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি প্রদান করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১৩.২ সংস্করণ ইতিহাস

প্রতিটি আপডেটের তারিখ এই পাতায় "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ করা হবে। পুরনো সংস্করণ সম্পর্কে জানতে কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হলে 7j777 bd-এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সহায়তা প্রদান করে।

১৪.১ সহায়তার মাধ্যম

• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পাতায় লাইভ চ্যাট বাটনের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পাওয়া যাবে।
• ইমেইল: [email protected]

১৪.২ সহায়তা ভাষা

কাস্টমার সাপোর্ট বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পরিষেবা প্রদান করে। বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার্থে বাংলায় সহায়তাকে অগ্রাধিকার দেওয়া হয়।

এই শর্তাবলীতে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং 7j777 bd-এর পরিষেবা সংক্রান্ত সমস্ত বিধি বর্ণিত হয়েছে। নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করুন যেন সর্বশেষ আপডেটের সাথে পরিচিত থাকতে পারেন। 7j777 bd-এর সাথে থাকুন এবং দায়িত্বের সাথে খেলুন।